Tue, 28 Apr 2026 16:28:00 -0300
A proposta de alteração da jornada de trabalho foi pauta da última reunião do Conselho do Comércio Varejista (CCV) da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP).
Em um cenário de pressão eleitoral, empresários, lideranças do Comércio e parlamentares defenderam cautela, diálogo técnico e mais racionalidade do Poder Público antes de qualquer decisão sobre modelos como 5x2 ou 4x3.
A avaliação do setor é que reduzir jornada de trabalho sem considerar custos, produtividade e diferenças entre atividades pode afetar a competitividade das empresas, reduzir as contratações e pressionar, principalmente, os pequenos e médios negócios.
“Decisões apressadas e descoladas da realidade produtiva podem comprometer não apenas a sustentabilidade das empresas, mas também a geração de empregos, em especial entre os pequenos e médios negócios. Não podemos permitir que esse debate aconteça de forma superficial ou com viés eleitoral”, afirmou Antônio Deliza Neto, presidente do conselho.
Abaixo-assinado
A discussão levou os empresários do Varejo a iniciar uma mobilização institucional. Os membros do Conselho do Comércio Varejista lançaram um abaixo-assinado para levar ao Congresso Nacional a posição dos empresários do Comércio.
O documento pede a ampliação do debate sobre as propostas de alteração da jornada, a abertura de diálogo direto com parlamentares e o adiamento de decisões consideradas precipitadas.
A iniciativa também defende que eventuais mudanças sejam analisadas com base em dados técnicos, levando em conta impactos sobre custos, emprego, competitividade e sustentabilidade das empresas.
Para o setor, qualquer ajuste deve ser construído de forma equilibrada, mediante negociação coletiva, preservando a geração de empregos e a viabilidade dos negócios.
FecomercioSP defende negociação coletiva
A Federação afirma não ser contrária ao debate sobre jornada, mas sustenta que mudanças dessa natureza precisam respeitar a realidade econômica do País e as especificidades de cada setor.
Os estudos apresentados pela Entidade indicam que a redução da jornada para 40 horas semanais pode elevar os custos em até R$ 158 bilhões na folha de pagamento, podendo chegar a cifras ainda mais elevadas em cenários mais amplos de redução. A medida afetaria diretamente cerca de 62% dos trabalhadores formais do País, com mais reflexos em setores intensivos em mão de obra, como Comércio e Serviços. Além disso, a diminuição da jornada sem redução salarial implicaria aumento de aproximadamente 10% no custo da hora trabalhada, pressionando margens já reduzidas, principalmente entre as Pequenas e Médias Empresas (PMEs).
A preocupação é que a medida, se aprovada sem ajustes, produza efeito contrário ao pretendido: menos contratações, mais pressão sobre empresas e perda de competitividade. Na avaliação da FecomercioSP, o caminho mais adequado é a negociação coletiva, mecanismo que já permite ajustar jornadas conforme as condições de cada atividade, região e categoria.
Parlamentares cobram responsabilidade
Entre os deputados estaduais que participaram da reunião, houve convergência de que o debate precisa ser feito com dados, responsabilidade e sem pressa.
A deputada Adriana Ventura (Novo/SP) classificou o momento como inadequado para mudanças dessa magnitude. “A discussão da escala 6x1 está contaminada por um ano eleitoral, é uma proposta fora de hora.” Também alertou para o ambiente político em torno do tema: “Poucos parlamentares teriam coragem de votar contra uma proposta dessa em ano eleitoral”.
Na mesma linha, o deputado Fausto Pinato (Progressistas/SP) defendeu que o debate saia do campo ideológico e considere os efeitos reais sobre a economia. “Eu não estou aqui para defender o empregador ou o empregado. Estou aqui para defender o Brasil.” Segundo ele, a expectativa negativa já pesa sobre o ambiente de negócios. “A economia vive de expectativa, e essa expectativa, hoje, é negativa. Vai aumentar o número de demissões. E quem vai pagar essa conta?”
Participando por vídeo, a deputada Bia Kicis (PL/RJ) também criticou a condução apressada do tema. Ela acredita que a redução da jornada em países desenvolvidos ocorreu como consequência de ganhos de produtividade, e não por imposição legal. “Reduzir a jornada na marra vai trazer mais produtividade? Uma legislação como essa, de forma apressada, pode trazer mais prejuízos do que benefícios.”
O encontro ressaltou a necessidade de mais racionalidade do Poder Público, por meio do diálogo estruturado com o setor produtivo e de análise técnica dos impactos.
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Mon, 27 Apr 2026 12:18:00 -0300
A Copa do Mundo 2026 chega como uma das maiores oportunidades comerciais para o Varejo e o setor de Serviços por um motivo simples: são raros os eventos capazes de mobilizar consumidores e marcas de todas as regiões do Brasil por várias semanas. No entanto, o engajamento das empresas para o torneio exige cautela, pois o uso indevido de termos, símbolos ou referências protegidas pela Fifa ou pela CBF pode resultar em notificações extrajudiciais, remoção de conteúdo, processos por concorrência desleal e até responsabilização penal, conforme a Lei Geral do Esporte.
Para garantir segurança jurídica ao empresariado, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) disponibiliza o Guia prático para evitar marketing de emboscada na Copa do Mundo 2026, elaborado em parceria com o escritório VLK Advogados, com as orientações essenciais. Acesse aqui!
O risco do marketing de emboscada
O fenômeno tem nome: marketing de emboscada. É quando uma empresa tenta ganhar visibilidade “pegando carona” no patrocínio oficial de um evento sem ser uma patrocinadora, parceira ou licenciada, criando a impressão de vínculo oficial. O marketing de emboscada pode se manifestar de duas formas:
direta: uso de expressões como “Copa”, “World Cup”, slogans, mascotes ou emblemas oficiais;
indireta: quando a campanha cria uma associação mental com o torneio por meio de cores, estética, timing e linguagem, mesmo sem citar ou incluir nomes, marcas, logotipos, imagens e outros ativos protegidos. Esse modelo é o mais complexo, pois o conjunto das peças de divulgação pode configurar infração, ainda que os elementos isolados pareçam adequados.
O marketing de emboscada pode configurar crime no Brasil quando a comunicação levar o público a entender que uma marca tem vínculo oficial com os organizadores ou quando houver intrusão nos locais do evento, conforme tipificado pela Lei Geral do Esporte (Lei 14.597/2023).
Guia prático de orientação
O material organiza as ações em três níveis de risco, incluindo alguns exemplos:
zona verde (baixo risco): decorações com as cores do Brasil, uso de hashtags genéricas e promoções focadas em temas amplos, como “semana do futebol”;
zona amarela (atenção): ações que se aproximem da identidade visual do evento;
zona vermelha (alto risco): uso de marcas oficiais, sorteio de ingressos ou artes que imitem a estética do torneio sem autorização.
A boa notícia é que dá para participar do clima do evento sem infringir normas legais ou de autorregulamentação. Recomenda-se explorar referências culturais genéricas do futebol — como a torcida, rituais brasileiros e memes — sem recriar a identidade oficial da Fifa ou da CBF. Campanhas focadas na utilidade do produto, como itens para recepção de amigos em casa, e promoções com mecânicas neutras são caminhos mais seguros. O que precisa ser evitado é qualquer comunicação que dê a impressão de que a marca é patrocinadora, parceira ou, de alguma forma, ligada oficialmente ao torneio ou à Seleção Brasileira de Futebol (e demais seleções).
Redes sociais e fiscalização
Redes sociais merecem atenção redobrada, pois o risco é maior. Uma campanha pequena pode viralizar em minutos, e a fiscalização por parte da Fifa, da CBF e dos patrocinadores oficiais é cada vez mais automatizada e rigorosa.
Algumas práticas podem gerar denúncia e remoção imediata do conteúdo
Usar hashtags com marcas ou termos protegidos.
Repostar imagens da transmissão.
Criar contagem regressiva para o torneio com a marca da empresa.
Vincular promoções ao calendário oficial de jogos.
O guia detalha, canal por canal, o que pode e o que deve ser evitado em redes sociais, pontos de venda, sorteios e promoções, embalagens, influenciadores e transmissões em estabelecimentos.
Se, mesmo com todos os cuidados, a sua empresa receber uma notificação, o guia também propõe ações rápidas para tentar diminuir os danos.
O material foi elaborado justamente para antecipar esses riscos e transformar o período da Copa em uma oportunidade de negócio — sem sustos, nem multas, tampouco a necessidade de tirar campanha do ar às pressas.
Acesse o guia completo e compartilhe com sua equipe de marketing antes de lançar qualquer ação:
Guia prático para evitar marketing de emboscada na Copa do Mundo 2026

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Tue, 07 Apr 2026 10:19:00 -0300
O Comércio paulista encerrou o último ano com um número impressionante no balanço: R$ 1,54 trilhão em faturamento. É o melhor resultado da série histórica calculada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Contudo, ao conversar com qualquer lojista, o sentimento agora é de cautela, e não de festa. O que estamos vendo é um setor tentando entender por que o fôlego diminuiu de repente.
Desde novembro, o ritmo das vendas vem perdendo força. Nem mesmo a Black Friday ou as festas de fim de ano foram capazes de sustentar o otimismo. A verdade é que o Varejo está sendo atingido por uma combinação indigesta — juros que demoram a cair na ponta, uma inflação dos Serviços que teima em não ceder e famílias que, embora estejam consumindo, carregam um endividamento que limita qualquer salto maior.
A primeira edição do Panorama do Comércio, nova publicação mensal da FecomercioSP, mergulha nesses contrastes. O material aborda desde o impacto da Selic sobre o fluxo de caixa até o momento crítico dos estoques, que, hoje, oscilam entre a falta de produtos e problemas com o capital de giro.
Estamos inaugurando este canal para que você tenha, todo mês, uma leitura estratégica do que realmente importa para o seu negócio.
Acesse a edição de estreia do Panorama do Comércio!

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Mon, 06 Apr 2026 12:58:00 -0300
Hoje, ao vender um produto ou serviço ao cliente, a empresa recebe o valor “cheio” dessa transação e tem um prazo para recolher os tributos ao governo. Com a implementação do split payment (“dividir o pagamento”, em inglês) isso vai mudar! Quando o cliente efetuar o pagamento por meios eletrônicos (cartão de crédito ou débito, PIX etc.), o valor do tributo será descontado e pago automaticamente, sem que o dinheiro passe pela conta do negócio. O formato é semelhante ao Imposto de Renda (IR) do empregado com carteira assinada, que já é descontado na folha de pagamento antes de o salário ser pago.
Essa nova dinâmica exige um novo planejamento financeiro para o dia a dia dos negócios, já que o prazo entre receber o dinheiro pela venda e pagar o imposto funciona como um “crédito informal” para muitos negócios. Como esse “colchão financeiro” deixará de existir, isso trará um impacto significativo para as empresas que já operam com margens apertadas ou que dependem de elevado capital de giro para honrar compromissos de curto prazo.
Planejamento antecipado
A implementação do split payment será gradual, com a primeira fase se iniciando em 2027. Então, há tempo para se preparar — e quem agir antes sairá em vantagem. Veja, a seguir, algumas dicas e orientações.
1. Revise o capital de giro
Calcule quanto do seu fluxo de caixa atual depende do “prazo” que você tem para pagar impostos. Esse valor precisará ser coberto de outra forma. Converse com o seu contador para ter uma visão clara.
2. Renegocie prazos com fornecedores
Se parte do seu equilíbrio financeiro vinha do prazo de recolhimento de tributos, tente compensar isso ampliando os prazos de pagamento aos seus fornecedores. Essa negociação fica mais fácil quando feita com antecedência.
3. Revise a precificação
Com menos capital de giro disponível, os custos financeiros podem aumentar. Verifique se o preço dos seus produtos e serviços já considera essa nova realidade. Uma precificação desatualizada pode corroer a margem sem que você perceba.
4. Explore linhas de crédito de capital de giro
Bancos e fintechs oferecem produtos específicos para capital de giro. Vale pesquisar condições antes de precisar — crédito emergencial costuma ser mais caro. Contar com uma linha pré-aprovada é uma boa rede de segurança.
5. Considere a antecipação de recebíveis
Se você vende a prazo (parcelado no cartão, por exemplo), a antecipação de recebíveis pode ser uma ferramenta útil para recompor o caixa no curto prazo. Avalie as taxas com cuidado.
6. Faça um planejamento tributário
Com todas essas mudanças, este é o momento ideal para conversar com um contador ou consultor tributário e revisar o enquadramento da sua empresa, os créditos que você tem direito a recuperar e as melhores estratégias para o novo ambiente fiscal.
O split payment é uma mudança estrutural na forma como o governo vai arrecadar tributos no Brasil, afetando o cotidiano financeiro de praticamente todas as empresas que vendem produtos ou prestam serviços.
O maior risco não é a mudança em si, mas ser pego desprevenido. Empresas que se prepararem com antecedência — revisando capital de giro, contratos, precificação e estrutura financeira — terão muito mais tranquilidade na transição.
Quer saber mais sobre a Reforma Tributária, sem complicações ou juridiquês? Baixe gratuitamente as cartilhas elaboradas pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) e esteja pronto para todas as mudanças.
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Tue, 24 Feb 2026 09:45:00 -0300
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser um conceito futuro para tornar-se infraestrutura essencial e está mudando o padrão de competividade no varejo, inclusive para as pequenas empresas. Essa é uma das principais constatações da NRF Retail's Big Show 2026, maior evento mundial do varejo, realizado entre 11 e 13 de janeiro no Javits Center, em Nova York, nos Estados Unidos.
No mesacast Mercado & Perspectivas, três especialistas analisam os destaques da NRF 2026, cujo foco principal foram os debates sobre IA aplicada. Adriana Garbim, vice-presidente comercial da Cielo, observa que 62% das empresas já incorporam a tecnologia aos processos, diminuindo o trabalho operacional e concentrando suas energias na estratégia, no relacionamento e na análise de resultados e tendências.
Para Regiane Relva Romano, diretora da VIP-Systems e da Facens, a novidade é a grande evolução das ferramentas de captura e identificação automática de dados na base e ao longo de toda a cadeia de suprimentos, que alimentam a ferramenta e garantem a eficácia das soluções.
Nesse sentido, câmeras com processamento na borda colhem dados que permitem ao varejista analisar todo o tráfego dentro da loja, saber os produtos que estão chegando e saindo, quantos clientes estão em um determinado setor e quais são as áreas quentes e frias, ou seja, informações que podem ser usadas para prevenção de perdas e aumento da rentabilidade.
Já Andriei Gutierrez, presidente do Conselho de Economia Digital e Inovação da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), ressalta que a IA deixou de ser privilégio de grandes redes e já traz vantagens para o pequeno varejista, significando acesso imediato à automação de marketing, recomendação de produtos, gestão de estoque, análise de vendas e atendimento automatizado, sem necessidade de grandes equipes de tecnologia.
Assista ao mesacast completo e confira todas as novidades para o mercado varejista!

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Tue, 27 Jan 2026 11:46:00 -0300
Por muito tempo, a cachaça, um produto tão clássico do Brasil, desembarcou no exterior quase sempre disfarçada — independentemente se misturada, adoçada ou espremida em drinques tropicais, como a caipirinha. Agora, a bebida começa a ocupar, nas cartas, o espaço de destilado nobre, com técnica, história e identidade própria.
“É chique tomar cachaça. É o nosso patrimônio imaterial, e a gente tem que ter muito carinho e respeito por ela”, afirma Raquel Lopes, exportadora e reconhecida como embaixadora do produto na Europa. “Lá fora, há muita curiosidade e muita surpresa com o processo de envelhecimento e de fermentação da cachaça, por exemplo, com a potência que é essa bebida.”
No mesacast Mercado & Perspectivas, Raquel explica que Portugal virou a base dessa operação de exportação do produto ao Velho Continente, mas a bebida já avança por outros países, como França e Irlanda, abrindo portas até em mercados tradicionalmente ligados a outros destilados.
O programa também aborda os entraves da internacionalização para os produtores brasileiros em torno de questões como rotulagem, impostos e estratégia de marca. Apesar das barreiras, Raquel tem organizado feiras, jantares harmonizados e exposições de arte em Lisboa com produtores brasileiros, dedicadas à propagação da cachaça em terras portuguesas. “Não se trata de vender por vender, mas mostrar que a cachaça é um patrimônio imaterial carregado de cultura, da nossa história, e não um destilado qualquer”, complementa. Este conteúdo é uma parceria com o World Trade Center Lisboa Business Club.
Assista ao mesacast completo!

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Wed, 14 Jan 2026 10:05:00 -0300
O Comércio do Estado de São Paulo deixará de faturar R$ 17 bilhões em razão dos feriados e das chamadas “pontes” em 2026, de acordo com estimativa da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). O maior número de pausas em dias comerciais em relação a 2025 provocará um resultado 13,9% maior — o equivalente a R$ 2,1 bilhões a mais em perdas. No ano anterior, foram 9 feriados em dias úteis e 5 pontes, enquanto em 2026 serão, respectivamente, 12 e 4.
A FecomercioSP projeta que o faturamento do Varejo no ano passado fique na casa dos R$ 1,5 trilhão. Se isso se confirmar, o montante de perdas estimado com os feriados representaria 1,1% da receita anual, revelando um impacto relativamente pequeno, apesar de não desprezível, para o setor.
[Tabela 1]
Perdas de faturamento por atividade no Estado de São Paulo
Valores em R$ mil (a preços de out/25)
Fonte: FecomercioSP

Farmácias e supermercados lideram perdas
Dentre as atividades analisadas pela Federação, farmácias e perfumarias devem apresentar a maior alta proporcional nas perdas: de 15,8%, alcançando R$ 2,3 bilhões. Na sequência, aparecem os supermercados, com elevação de 15% e cerca de R$ 8,2 bilhões a menos em faturamento — o maior volume absoluto de perdas, equivalente a 48,4% do total.
O grupo de outras atividades, no qual predomina o comércio de combustíveis, deve concentrar um quarto das perdas, totalizando R$ 4,2 bilhões — alta de 11,1%. A expectativa é que as lojas de vestuário, tecidos e calçados deixem de faturar quase R$ 2 bilhões, alta de 14,9% em relação ao ano passado. Enquanto isso, as lojas de móveis e decoração devem registrar perdas de R$ 280 milhões, alta de 5,8% na mesma base de comparação.
O estudo considerou as seguintes datas: Confraternização Universal, Carnaval, Paixão de Cristo, Tiradentes, Dia do Trabalho, Corpus Christi, Independência, Nossa Senhora Aparecida, Finados, Consciência Negra e Natal.
Parcerias ajudam a amenizar reflexos
Para os comerciantes que terão redução do consumo ou ficarão fechados, a principal orientação é criar estratégias para conseguir atingir a meta de faturamento do mês em outros dias. Nesse sentido, fazer parcerias e explorar os canais digitais podem ajudar.
Uma opção é atrelar a venda a um benefício no setor de Serviços. Isto é, o consumidor compra um produto e ganha uma atração (cinema, parque, restaurante etc.) no feriado. O e-commerce, por estar disponível 24 horas por dia — e ao possibilitar a compra por clientes de outras regiões —, também é uma ótima ferramenta para reduzir os prejuízos. Outra possibilidade é oferecer descontos mais agressivos nos dias que antecedem o feriado.
Importante ressaltar, contudo, que não há uma estratégia comum para se proteger dos impactos. A melhor saída vai depender da dinâmica de cada negócio e do tipo de produto comercializado.
Comércio retrai, mas Turismo ganha fôlego
Se, por um lado, o comerciante pode encontrar mais dificuldades para vender produtos nos feriados, por outro, o Turismo tende a se beneficiar da data. Isso acontece porque municípios com vocação turística tendem a observar um aumento no fluxo de pessoas.
Além disso, as famílias costumam gastar mais com as atividades dos Serviços, como transporte, bares e restaurantes.
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Mon, 29 Dec 2025 13:42:00 -0300
Um movimento intenso nas lojas, filas nos caixas e corredores abarrotados marcaram o final de dezembro, mas a sensação entre os comerciantes após o Natal é de que as expectativas foram apenas parcialmente atendidas. A avaliação é de Ivo Dall’Acqua Júnior, presidente em exercício da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), em entrevista à GloboNews.
De acordo com dr. Ivo, houve mais dinheiro circulando em comparação a dezembro de 2024, porém com um crescimento proporcional menor. "Atendeu em parte. O movimento foi bom, existe mais dinheiro circulando, só que a gente sente uma desaceleração", afirmou. Ele traçou um panorama de retração gradual: após uma forte recuperação pós-pandemia que se estendeu até 2023, 2024 registrou queda frente ao ano anterior e a tendência para 2025 é de uma nova e leve retração.
É possível observar essa desaceleração nos dados referentes às vendas do comércio varejista paulista, que apresentaram números expressivos no faturamento, mas retração no crescimento. Os cálculos da FecomercioSP indicam que o varejo paulista terá um faturamento de R$ 149,7 bilhões no Natal deste ano (crescimento de cerca de 4% em detrimento a dezembro de 2024) — o que representaria a maior receita para um único mês dentro da série da histórica, iniciada em janeiro de 2008. Entretanto, esse desempenho representará uma desaceleração em relação a dezembro do ano passado, quando as receitas subiram 7,3% em relação a 2023.
Esse fenômeno aconteceu também nas vendas da Black Friday em São Paulo, que cresceram 10% em 2024 e apenas 3% neste ano.
Consumidor mais cauteloso
Um dos fenômenos observados, segundo pesquisa da FecomercioSP, é que, mesmo com uma renda um pouco maior nas mãos da população, o valor médio gasto por presente (ticket médio) diminuiu. As pessoas estão optando por gastar menos por item.
"Diria que é uma adequação", analisou o presidente. "Na verdade, houve um momento em que todo mundo se acelerou muito em bens de consumo duráveis. Isso já estava disponível para quase todo mundo. Então as pessoas estão repondo". Ele destacou a queda nos preços de eletrônicos e até de alimentos, que tornou a cesta de Natal mais acessível este ano. "O consumidor está mais cauteloso", completou.
Compromissos de início de ano
Dr. Ivo projeta que o início de 2026 terá uma injeção de cerca de R$ 30 bilhões no mercado devido à redução de alíquotas do Imposto de Renda, que isenta salários até R$ 5 mil e beneficia a segunda faixa. No entanto, ele alerta que janeiro é tradicionalmente um mês de fortes despesas fixas para as famílias, como o IPVA, o IPTU e a rematrícula escolar.
Crédito caro e gasto público afetam o setor
Questionado sobre o impacto do crédito caro e mais restrito nas vendas de fim de ano, dr. Ivo foi taxativo: "Afeta. Direta e indiretamente". Ele explicou que os juros elevados dificultam o investimento das empresas, o que afeta a geração de emprego e renda no médio prazo.
O presidente da Federação defendeu a política do Banco Central pela estabilidade do câmbio e do controle inflacionário, mas criticou a gestão fiscal do governo. "Quem não está fazendo a parte dele é que está gastando um pouco demais e está flexibilizando demais o arcabouço, é o governo". Para ele, a reforma administrativa – que é uma pauta prioritária da FecomercioSP – é crucial para a melhoria da qualidade do gasto público e deve anteceder a reforma tributária.
Presentes comestíveis
Com um orçamento médio estimado em R$ 500 para presentes, o consumidor brasileiro buscou alternativas. Dall’Acqua notou um hábito crescente: a inclusão de guloseimas e alimentos diferenciados na lista de presentes, impulsionando pequenos negócios e aproveitando a deflação no setor alimentício.
A conclusão do balanço aponta, portanto, para um Natal de movimento aquecido, porém com um consumidor mais consciente e seletivo, refletindo uma economia em processo de desaceleração e adaptação a novos tempos.
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Tue, 16 Dec 2025 08:49:00 -0300
Comércio e serviços perderam R$ 2,1 bilhões em faturamento de quarta-feira (10) até domingo (14) por conta da falta de energia elétrica em São Paulo, afirma a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Quase uma semana depois de uma forte ventania que atingiu a cidade, há um número considerável de imóveis sem fornecimento ainda.
As perdas foram mais intensas para os Serviços: em torno de R$ 1,4 bilhão em receitas que deixaram de ser geradas nesse período. A maior perda foi na própria quarta, quando o setor deixou de faturar R$ 541 milhões em um contexto em que mais de 2,2 milhões de imóveis estavam sem energia [tabela 1].
A mesma coisa com o varejo, que teve um rombo de R$ 267 milhões na quarta e, desde então, contabiliza perdas diárias. De lá até domingo, o prejuízo já é de R$ 696 milhões, pelo menos.
[TABELA 1]
Perda de faturamento dos setores do comércio e dos serviços em SP
Quarta-feira (10) a domingo (14)
Fonte: FecomercioSP

Dia
Imóveis afetados
Comércio
Serviços
Total
Quarta-feira
2,2 milhões
R$ 267.884.323
R$ 541.349.569
R$ 809.233.891
Quinta-feira
1 milhão
R$ 243.531.202
R$ 492.135.972
R$ 735.667.174
Sexta-feira
600 mil
R$ 146.118.721
R$ 295.281.583
R$ 441.400.304
Sábado
90 mil
R$ 21.917.808
R$ 44.292.237
R$ 66.210.046
Domingo
70 mil
R$ 17.047.184
R$ 34.449.518
R$ 51.496.702

R$ 696.499.239
R$ 1.407.508.879
R$ 2.104.008.118

O prejuízo já supera as perdas de outubro de 2024, última vez que a cidade teve uma situação de falta de energia. À época, por conta das chuvas fortes, foram ao menos cinco dias de imóveis sem fornecimento e um rombo de R$ 2 bilhões para os dois setores.
O QUE FAZER?
A FecomercioSP orienta que todos os afetados pela interrupção do fornecimento abram um chamado junto à distribuidora e registrem formalmente a reclamação antes de procurar as vias judiciais.
Além de servir como documento oficial da queixa, em uma eventual ação jurídica, a via administrativa pode fornecer respostas mais rápidas. Sem contar que os dados do atendimento devem ser usados, depois, para melhorar o serviço.
No caso de panes em aparelhos eletroeletrônicos causadas pela interrupção da energia, por exemplo, as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) preveem que a distribuidora do serviço – no caso, a ENEL SP – deve disponibilizar canais de atendimento aos consumidores para solucionar os problemas.
Se o atendimento da Enel não tiver retorno, vale ainda reclamar junto à ouvidoria da empresa e, então, na falta de uma resolução da empresa, procurar a ANEEL com o número do protocolo da reclamação inicial em mãos.
Se, mesmo assim, nenhum canal funcionar, a solução, então, pode ser um órgão de defesa do consumidor – notadamente o Procon. Vale lembrar que, pela lei, quando o fornecimento de energia é interrompido por mais de 24 horas em áreas urbanas e 48 horas em regiões rurais, são Procons locais que intermedeiam as solicitações de indenizações por danos econômicos, por exemplo.
Nesse sentido, é importante ressaltar que os pedidos de ressarcimento – tanto pela via administrativa quanto judicial – devem ser acompanhados de provas dos danos apontados, como fotografias, registros, documentos, relatórios de perda de receitas etc.
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Thu, 11 Dec 2025 14:31:00 -0300
Com o mercado de trabalho aquecido, a renda média em elevação e uma maior injeção de recursos do décimo terceiro salário em curso, o varejo paulista vai faturar 4% a mais em dezembro deste ano, em comparação com o mesmo período de 2024. Se as projeções se confirmarem, o setor terá um faturamento de R$ 149,7 bilhões no período — a maior receita para um único mês dentro da série da histórica, iniciada em janeiro de 2008.
De maneira intrigante, esse desempenho representará uma desaceleração em relação a dezembro passado, quando as receitas subiram 7,3% em relação a 2023, apontam os cálculos da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Na capital, a projeção também é de um crescimento de 4% em dezembro, ritmo menor do que o de 2024, quando as vendas avançaram 6,8% em relação ao ano anterior.
A taxa de crescimento prevista para o mês do Natal está muito próxima do que deve ser o resultado do varejo paulista no ano: a projeção da Federação é de alta de 5% nas vendas do setor em 2025.
Além da forte base de comparação, a desaceleração é resultado da conjuntura complexa do País, marcada tanto por elementos positivos como por impasses significativos. De um lado, há um mercado de trabalho aquecido (o desemprego foi de 5,4% no trimestre encerrado em outubro, de acordo com o IBGE), o que mantém o consumo e eleva a renda média (rendimentos do trabalho cresceram 4% no terceiro trimestre, segundo o Ipea).
De outro, os juros altos acabam desestimulando as compras, principalmente de bens duráveis, como veículos ou eletrodomésticos, que dependem de crédito e de parcelamento do pagamento. Além disso, a inflação segue acima do teto da meta, embora em desaceleração.

Ceia e presentes
Os números de dezembro serão afetados, sobretudo, pela demanda pelos itens da ceia de Natal, proporcionando aos supermercados faturarem 6% a mais do que no mesmo mês do ano passado. Como esse segmento tem um peso relevante na própria composição do faturamento varejista, uma alta dessa magnitude joga o resultado para cima.
Ademais, a busca por presentes vai dinamizar alguns segmentos. Neste caso, as lojas de roupas e calçados serão as grandes beneficiadas, com a maior alta do mês (9%). Em números absolutos, será R$ 1,4 bilhão a mais de receitas.
A FecomercioSP aponta que, além da procura por produtos para presentear, o maior fluxo de pessoas nas ruas e nos shoppings — associado aos resquícios de promoções da Black Friday — tende a sensibilizar muitos consumidores.
As farmácias e perfumarias também terão um bom desempenho (6%), seguindo a tendência de expansão, praticamente ininterrupta, do segmento nos últimos anos.
Para a Entidade, é importante esperar que o varejo paulista tenha o melhor Natal da história em termos de faturamento, mas lembra da desaceleração no segundo semestre deste ano, o que indica que o próximo ano será desafiador.
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