Atualmente, a vulnerabilidade em torno de informações sensíveis e sistemas pouco seguros é possivelmente uma das maiores brechas para um negócio sofrer ataques cibernéticos. E ao se aproveitarem dessa situação, criminosos digitais estão se aperfeiçoando e alcançando métodos cada vez mais sofisticados e eficazes para obter vantagens ilícitas.  

Em maior ou menor grau, os termos malware, ransomware e phishing ocupam a mente de qualquer empresário que lide com os dados de clientes, empregados e fornecedores. E não é por pouco: no ano passado, o Brasil foi o segundo país mais afetado por ataques cibernéticos na América Latina, com 60 bilhões de tentativas, segundo a consultoria Fortinet. Além disso, entre 2022 e 2023, foram registradas 134 milhões de investidas de phishing no Brasil, um aumento de 436% em relação ao período anterior (de 2021 a 2022), segundo a TOTVS. 

Esses crimes — que podem assumir várias formas —, visam, em geral, lesar, expor, extorquir ou destruir dados e sistemas. A cibersegurança se tornou um risco operacional que pode afetar sobremaneira a saúde financeira e a continuidade dos negócios. Por isso, é essencial avaliar a capacidade da empresa de resistir a um ataque e determinar por quanto tempo a organização pode funcionar sem as suas aplicações e serviços críticos.  

Pequenas e Médias Empresas (PMEs) são particularmente vulneráveis em decorrência da falta de recursos e de conhecimentos técnicos. Para enfrentar esses problemas, é fundamental conhecer os crimes cibernéticos recorrentes, manter-se atualizado e adotar estratégias de segurança da informação. 

Os tipos de ataques mais comuns são:

• malware;
• ransomware (sequestro de dados);
• phishing; 
• clonagem de WhatsApp; 
• anúncios e sites falsos;
• roubo e fraude de identidade;
• golpe do boleto falso;
• falsa central de atendimento, entre vários outros. 

A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) produziu o e-book Golpes, fraudes e crimes cibernéticos a fim de fornecer um panorama da evolução dos crimes no ambiente virtual, destacando as modalidades recorrentes e oferecendo as orientações práticas sobre como se prevenir e evitar transtornos. Acesse-o aqui!

Ao longo dos últimos anos, a Federação leva ao Poder Público uma série de propostas para a formulação da Estratégia Nacional de Cibersegurança. Os objetivos são conscientizar sobre os riscos e melhorar a coordenação entre os órgãos governamentais, as empresas privadas e a sociedade civil para enfrentar as ameaças cibernéticas de forma eficiente. Acompanhe as iniciativas e os trabalhos promovidos pela FecomercioSP em apoio à transformação digital por este portal. Clique neste link e fique por dentro.