O Encontro dos Comitês de Relacionamento das Assessorias da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), realizado na última terça-feira (25), colocou a Inteligência Artificial (IA) no centro das discussões ao apresentar, de forma clara e prática, como as ferramentas digitais vêm acelerando produtividade e competitividade em empresas de todos os portes. A palestra Conexões que Constroem, ministrada pelo publicitário e administrador de empresas Walter Longo, mostrou que a IA deixou de ser tendência para se tornar parte da operação diária, democratizando competências antes restritas a grandes corporações.

O encontro integrou o Comitê de Relacionamento das Assessorias de Comunicação e Marketing (CRACM), o Comitê de Relacionamento de Assessorias Econômicas e Especiais (CRAEE) e o Comitê de Relacionamento das Assessorias Jurídicas (CRAJ).

O que o empresário precisa saber sobre a IA?

Com exemplos práticos, Longo destacou que não há barreiras financeiras ou tecnológicas para começar a usar IA. Segundo ele, a adoção dessas ferramentas já garante ganhos imediatos de tempo, organização e redução de custos.

1. Assistentes virtuais inteligentes

Ferramentas como Lindy, que grava reuniões, gera atas, cria lembretes e até faz reservas, assumem funções administrativas inteiras enquanto o gestor concentra esforços na estratégia.

2. Produção de conteúdo e treinamento em minutos

Softwares como o Bestppt criam apresentações completas a partir de um texto simples. Já o Opus Clip transforma uma reunião longa em vários vídeos curtos para redes sociais. Para treinamentos, o Mini Course Generator converte manuais e apostilas em módulos audiovisuais com avaliações prontas.

3. IA para monitorar clientes e associados

É possível treinar um robô para acompanhar mudanças em empresas via CPF ou CNPJ e receber alertas imediatos sobre alterações relevantes, como troca de diretoria ou lançamento de produtos. A própria ferramenta sugere mensagens prontas para manter o relacionamento ativo e oportuno.

4. Criação de sites e campanhas completas

Com o Mixoo, basta descrever o objetivo da ação. Em segundos, a IA registra o domínio, cria imagens, textos e configurações de SEO, acelerando um trabalho que antes levaria semanas.

5. Imagens, vídeos e identidades visuais sob demanda

Ferramentas como Midjourney geram vídeos, cenários, personagens e campanhas inteiras usando apenas descrições em linguagem natural, reduzindo custos de produção e liberando tempo para planejamento.

Produtividade, redução de custos e foco humano

A palestra também abordou o impacto da IA para a diminuição de falhas operacionais e a devolução de tempo ao profissional. O uso dessas ferramentas permite cortar entre 40% e 70% do tempo de execução de várias tarefas e minimizar erros provocados por excesso de estímulos no ambiente digital.

Recursos como RescueTime, Brain.fm e Headspace ajudam a recuperar o foco e a criatividade. Longo reforçou que o papel humano permanece central, mas assume nova dimensão: criatividade, empatia, colaboração e capacidade de interpretar dados serão as habilidades mais valorizadas no cenário atual.

O encontro deixou evidente que colocar a transformação digital como prioridade estratégica não é mais opcional. As ferramentas apresentadas demonstram que já é possível reduzir custos fixos ao transformar processos em serviços sob demanda, personalizar o atendimento, planejar com precisão baseada em Big Data, automatizar rotinas, produzir conteúdo com rapidez e profissionalizar a presença digital, ampliando alcance e relacionamento.

Lideranças reforçam integração e atuação dos Sindicatos

Durante a reunião, o presidente em exercício da FecomercioSP, Ivo Dall’Acqua Júnior, enfatizou que a Federação vive um ciclo mais coeso com seus Sindicatos. “Os anos de aperfeiçoamento de processos e estruturas resultaram em conquistas alcançadas em conjunto”, afirmou. Ele lembrou que o papel sindical vai muito além das negociações coletivas, com orientação permanente ao setor produtivo e construção de pontes com o Poder Público.

O superintendente da Entidade, Antonio Carlos Borges, por sua vez, celebrou a consolidação da parceria com os 134 sindicatos filiados e afirmou que “hoje, temos uma união sólida entre os colaboradores dos Sindicatos e da Federação em uma só assessoria”. Ele ainda reforçou que o Programa (I)Nova evidencia a utilidade prática do Sindicato às empresas, seja em assessoria técnica, seja em comunicação, seja em apoio institucional.