É importante realizar constantemente treinamentos sobre os protocolos sanitários junto aos colaboradores para garantir o cumprimento das regras
(Arte: TUTU)

Com a retomada das atividades do comércio e serviços durante a quarentena, a pandemia teve como efeito a produção de protocolos que foram adotados e já estão introjetados na rotina das empresas. As medidas envolvem o uso de máscaras, a higienização constante das mãos com água e sabão ou álcool em gel e o distanciamento social.

Protagonista na retomada pelo atendimento presencial de acordo com as novas necessidades de proteção, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) reforça e detalha, junto aos empresários, os itens dos protocolos, além de apontar caminhos para este momento difícil.

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“As empresas precisam ter intenso processo de limpeza, em especial nas áreas de maior fluxo de pessoas. Balcão, recepção e produtos têm de ter uma limpeza mais efetiva e constante do que anteriormente”, lembra Ana Paula Locoselli, assessora jurídica da FecomercioSP, na gravação do podcast que tratou da importância do conhecimento das regras.

A assessora reforça, ainda, que é importante realizar constantemente treinamentos sobre os protocolos sanitários junto aos colaboradores, a fim de garantir o cumprimento das regras. “É importante que o empresário fale semanalmente sobre o assunto com as equipes, porque este olhar garante segurança para a empresa, os funcionários e os consumidores”, destaca.

A Federação disponibiliza uma série de e-books gratuitos para ajudar o empresário a garantir a segurança nos estabelecimentos. Para baixar os materiais, basta fazer, antes, um breve cadastro. Confira e mantenha os protocolos sanitários em dia na sua empresa!

Veja a relação de e-books a seguir
Medidas sanitárias
Guia para entrega segura
Guia para a reabertura segura de salões de beleza e barbearias
Tendências pós-pandemia: como transmitir segurança e bem-estar ao consumidor
Transitório ou permanente: a pandemia e o novo comportamento do consumidor
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