O fim das transações via DOC reforça a rápida digitalização que ocorre no País: há uma busca crescente por menos custos nos meios de pagamento e por mais agilidade às duas pontas. O PIX, a principal ferramenta dessa transformação, frente aos aprimoramentos constantes, tem se tornado um grande aliado do caixa dos pequenos negócios. 

“O PIX já é muito importante para as operações do dia a dia das empresas. Como os recursos estão disponíveis em tempo real, isso praticamente elimina as eventuais necessidades de antecipação de recebíveis ou mesmo a busca por linhas de crédito, que têm um custo maior no mercado”, afirma Kelly Carvalho, assessora da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP).

A transformação digital na economia é o tema do novo episódio do mesacast FecomercioSP Orienta, um programa mensal de debates que reúne especialistas da Federação para discutir legislação, convenção coletiva e normas trabalhistas, além dos principais indicadores econômicos.  

Neste programa, Kelly enfatiza que o PIX também influencia as decisões de precificação, custo de frete e descontos. Outra grande vantagem que ela aponta é a redução do abandono do carrinho ao longo da compra, muito comum nos pagamentos via boleto. “Hoje, 90% das compras efetuadas no e-commerce — na modalidade PIX — são concluídos. Com o cartão de crédito, somente 70% são finalizados.” 

Já em relação à segurança, a assessora da FecomercioSP ressalta que, atualmente, há ferramentas nos aplicativos bancários que facilitam a devolução de transferências. Contudo, é essencial se atentar às práticas golpistas, cada vez mais populares, que podem resultar em transações irreversíveis pelos bancos. Isso valeria, por exemplo, para as chaves enganosas de transferência, que podem ser muito semelhantes aos dados originais de algum fornecedor. Assista à gravação!