Mercado pet não para de crescer no País
(Arte: TUTU)

O mercado de petshop cresce cada vez mais no País. Neste novo episódio do podcast Mercado & Perspectivas da FecomercioSP, conversamos com Marcio Waldman, fundador da Petlove, empresa que, na contramão de diversos segmentos, cresceu em 2020.

Ele destacou a criação de um ecossistema de produtos para pets. "Queremos oferecer aos tutores toda a solução que precisem do início ao fim da vida do pet". Em 2020, a Petlove fez uma fusão com a Dog Hero, empresa que possibilita uma renda extra às pessoas que amam animais, seja por meio de hospedagem, passeio e até creche. Este ano, a empresa anunciou parceria com a antiga Help for Pet, maior plano de saúde do Brasil para pets, que pertence ao Grupo Porto Seguro e passará a se chamar Porto.pet.

Waldman conta ainda que, desde o início da pandemia, notaram um aumento de compras de produtos para pets e que seus clientes mantiveram um bom padrão de consumo. Durante todo este período, a empresa investiu em diversas frentes: contratou cerca de 150 colaboradores, apostou na capacidade operacional para atender aos prazos e na entrega via motoboy, além de acelerar os serviços de tecnologia. "Considero que a tecnologia é o coração da empresa. Sempre investimos nisso. Fomos os primeiros do segmento a lançar o serviço de e-commerce voltado para pets, e os primeiros a trabalhar produtos por assinatura e aplicativo de vendas. De lá pra cá, entregamos bastante inovação à população", analisa o empresário.

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Marcio Waldman fala ainda sobre o VetSmart, serviço que auxilia veterinários na prescrição de medicamentos e produtos, além de um novo sistema de gestão para o mercado pet. Por fim, ele fala que a companhia deve, com certeza, aumentar a parceria com pequenos negócios de petshop, oferecer seus serviços e indicar seus parceiros.

Sobre o período pós-pandemia, acredita que a relação com os animais será ainda mais importante do que antes. "Estamos prontos para oferecer produtos com o melhor custo/benefício, com a missão de continuar fazendo os pets felizes e saudáveis".

Ouça o podcast.

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