"O cliente está disposto a pagar mais caro para ter o produto antes, com confiabilidade", diz entrevistado
(Arte: TUTU)

O conceito de logística 4.0, os desafios que envolvem a integração da cadeia de suprimentos e a contribuição da logística na agenda da sustentabilidade das empresas estão entre os principais temas do episódio da série Mercado & Perspectivas com Fernando da Fonte, head da área de Logística da Siemens Brasil.

“Existem formas de digitalizar a logística e transformá-la em uma versão 4.0, acompanhando a revolução da indústria. Acredito que isso esteja atrelado a um maior uso de Inteligência Artificial (IA)”, conta no podcast que é uma iniciativa da FecomercioSP.

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No episódio, o empresário também fala sobre custos ao consumidor. “O cliente está disposto a pagar mais caro para ter o produto antes, com confiabilidade, e as empresas não têm de pensar só em redução de custo para si, mas também em, às vezes, aumentar um pouco o próprio custo para encantar o cliente”, diz Fernando da Fonte.

Ouça o podcast.

O programa também está disponível no Spotify e no Apple Podcasts.

Os entraves logísticos estão no centro das reuniões do Conselho de Comércio Eletrônico (CCE), que aproxima o setor privado de representantes do público para tornar o setor mais dinâmico e inovador. Saiba mais sobre a atuação do conselho após breve cadastro.