A evolução tecnológica vem redefinindo o mundo dos negócios, e os sindicatos patronais do comércio do Estado de São Paulo estão acompanhando as inovações de perto. O uso da Inteligência Artificial (IA) passa a ser fundamental para estimular os processos e incentivar a competitividade. 

Para atender a essa necessidade, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), por meio do programa (I)Nova, promoveu, nos dias 25 e 26 de março, um treinamento voltado para presidentes e representantes dos sindicatos filiados. Preparar essas entidades para atuarem como disseminadoras de conhecimento sobre IA aos empresários do setor é o principal objetivo da iniciativa.

O treinamento abordou aspectos fundamentais do tema, como formação de comandos (prompts), aplicações no varejo e no setor de serviços e custos e impactos sobre os pequenos negócios, além de questões éticas e de segurança de dados.

Resultado imediado

Os participantes avaliam positivamente a iniciativa. Carlos Augusto Gobbo, presidente do Sindilojas Campinas, destacou que o conteúdo ampliou a compreensão sobre as tecnologias mais avançadas, ao oferecer ferramentas práticas para desenvolver estratégias inovadoras. “Foi uma experiência incrível, que certamente trará muitos benefícios”, frisou. Já Otávio Furlanetto, representante de Comunicação do Sincomercio Jaú, salientou a importância dos comandos utilizados com IA. “Gostamos bastante do treinamento, os ensinamentos foram muito agregadores e os prompts são úteis para novas ideias”, disse.

Para além do uso interno nas entidades, a ideia é que os sindicatos assumam um papel ativo na difusão dessas informações. “Vocês absorveram um conteúdo muito rico sobre IA, que certamente mudará a forma de relacionamento com essa tecnologia no dia a dia. Agora, é fundamental que se posicionem com as bases como provedores e referências no assunto e nessa tendência de mercado”, afirma Camila Silveira, subgestora de Comunicação da FecomercioSP. 

A modernização do mercado já não é uma opção, mas uma emergência. Antonio Carlos Borges, superintendente da FecomercioSP, enfatizou que a Federação tem investido na produção e na distribuição de conteúdo estratégico para atualização empresarial. “Se não podemos trazer todas as empresas à FecomercioSP, podemos chegar até esses negócios, por meio das bases sindicais espalhadas pelo Estado e de capacitações como essa”, afirmou. Segundo ele, as produções da Entidade são direcionadas para atender às necessidades reais dos empresários, oferecendo ferramentas essenciais para a gestão dos negócios.

Para auxiliar nesse processo, a FecomercioSP está disponibilizando uma campanha exclusiva sobre os benefícios da IA no varejo, com materiais de apoio para que as informações cheguem aos empresários de forma efetiva. Com essa iniciativa, a Entidade reafirma o compromisso com o apoio ao empresariado paulista, garantindo que os sindicatos estejam preparados para ofertar as novidades da tecnologia.